POLITICA DE ENVIOS

PENÍNSULA y BALEARES

Todos nuestros artículos incluyen portes pagados hasta destino en toda la Península y Baleares por medio de nuestro transportista UPS, 48 horas. La empresa está trabajando para incluir otros países europeos en breve.

DEVOLUCIONES:

Para cualquier devolución debe notificarse a;  solerbags@solerbags.com

 Tiene 15 días hábiles desde la fecha de recepción de la mercancía.

El artículo no puede haber sido usado, ni dañado, ni ensuciado. Se devolverá intacto con su embalaje original y etiqueta de producto numerada e intacta junto con la factura original.

Usted asumirá los gastos del envío para la devolución; aconsejamos en estos casos paquete postal en correos de España.

El reembolso se efectuará en un plazo máximo de 20 días desde la aceptación y comprobación de la devolución.

IMPORTANTE:  NOTA A TENER EN CONSIDERACIÓN

NO se aceptan devoluciones ni cambios en las siguientes circunstancias:

  • Si la solicitud es realizada fuera del plazo (15 días desde la recepción de la mercancía)
  • El artículo a devolver está dañado, usado, manchado o sin su embalaje original.
  • La etiqueta del artículo ha sido forzada, manipulada o cortada.

Nuestra empresa no acepta devoluciones que incumplan los requisitos arriba mencionados.

SOLERBAGS se reserva el derecho a rechazar las solicitudes que incumplan nuestras condiciones de devolución.